Caso você já tenha adquirido a sua passagem fora da Central de Atendimento e Reservas Simpovidro, é fundamental informar os dados de seus voos de ida e volta (horários, datas, números dos voos, número dos bilhetes e código das reservas) para programarmos o traslado do aeroporto de Ilhéus ao hotel na chegada e saída do evento.
Solicitamos enviar as informações pelo e-mail simpovidro@blautour.com.br ou pelos
telefones (11) 3567-9362 e 3567-9363 até o dia 9 de novembro de 2011.

Durante o 10º Simpovidro, estará vigorando o horário de verão nas regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste.
Importante: este ano, o Estado da Bahia também aderiu ao horário de verão. Portanto, em alguns casos, a duração dos voos de ida e volta que incluam as regiões Norte e Nordeste (salvo Bahia) pode parecer diferente. Recomendamos manter o seu relógio sempre atualizado para não perder o voo.

Para evitar problemas de overbooking (excesso de venda), recomendamos chegar ao aeroporto duas horas antes do horário de partida do seu voo e fazer o check-in (despacho de bagagens e retirada do cartão de embarque) imediatamente, garantindo seu lugar no avião.

Ao embarcar no dia 24 de novembro nos aeroportos de Congonhas (São Paulo), Cumbica (Guarulhos), Confins (Minas Gerais) ou Galeão (Rio de Janeiro), procure pela equipe do 10º Simpovidro para auxílio personalizado.

Em caso de perda do voo, dirija-se ao balcão da companhia aérea, remarque seu bilhete e aguarde o próximo voo. Nestes casos, é possível que haja cobrança de multa ou diferença de tarifa. É importante avisar a organização do 10º Simpovidro para que possamos garantir o seu traslado. Nesse caso, ligue para a Central de Atendimento e Reservas Simpovidro: (11) 3567-9362 ou 3567-9363.

FIQUE ATENTO: em caso de no-show (não comparecimento) no embarque para o voo reservado, as companhias aéreas costumam cobrar multas a partir de R$ 50,00 (cinquenta reais) por pessoa.

Para embarcar em qualquer aeroporto nacional, é obrigatória a apresentação de documento de identidade original. São válidos os seguintes documentos: RG em bom estado de conservação e foto que identifique o titular sem dificuldade; Carteira Nacional de Habilitação válida e com foto; Passaporte com validade mínima de seis meses.

Durante a sua estada na Ilha de Comandatuba, mantenha os seus documentos em segurança no cofre do apartamento para evitar eventuais problemas.

As crianças deverão estar acompanhadas de um dos pais e portar documento de identidade original (RG ou Certidão de Nascimento, no mínimo).

ATENÇÃO: caso o documento de embarque da criança seja o novo passaporte brasileiro, é obrigatória a apresentação do RG original, pois esse novo documento não apresenta a filiação do menor.

Guarde sempre o comprovante de despacho da bagagem. É o único documento que lhe assegura algum reembolso em caso de extravio. Se esse for o caso, procure o responsável da companhia aérea e faça imediatamente a ocorrência antes de sair do ambiente de retirada da bagagem, no balcão ao lado da esteira.
Ao sair da área de desembarque, comunique imediatamente o ocorrido à organização do 10º Simpovidro para que possamos contribuir para agilizar a localização. Caso o extravio ocorra na viagem de retorno, depois de registrar a ocorrência na companhia aérea, faça o aviso de sinistro junto ao escritório da Travel Ace (seguro de bagagem) quando ainda estiver na área de desembarque. Telefones: Toll Free: 0800-891 8191 e (11) 3255-2767 (aceita chamada a cobrar).

IMPORTANTE: não se esqueça de levar os medicamentos de uso contínuo na sua bagagem de mão, obedecendo a restrição para produtos líquidos ou cremes com limite de 100 ml ou 100 g por passageiro.

Os traslados de chegada e saída do hotel sairão dos aeroportos de Ilhéus (a apenas uma hora de distância pela Rodovia BA-001) e de Una (a menos de dez minutos do resort).
A distância do continente à Ilha de Comandatuba é muito curta, percorrida em apenas cinco minutos em embarcações estáveis e muito seguras administradas pelo próprio hotel.

Chegada: ao chegar aos aeroportos de Ilhéus ou de Una, a equipe do 10º Simpovidro estará lhe aguardando logo após a área de desembarque. Siga a orientação da equipe para embarque no veículo que o levará ao Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba.

Saída: os traslados de saída serão programados pela organização do 10º Simpovidro, com 2h30 de antecedência do horário de partida do voo, conforme o aeroporto de embarque. Verifique o horário de saída do seu traslado em cartaz exposto na recepção do hotel.

Os participantes que chegarem em Ilhéus com alguns dias de antecedência da data do evento e pretenderem utilizar o traslado oferecido pela organização do 10º Simpovidro deverão apresentar-se no aeroporto no horário definido pela organização do evento.

Se, por qualquer motivo, o participante não comparecer no horário marcado e perder o traslado programado, ficará sujeito a vaga no horário seguinte ou, caso não haja mais nenhum traslado programado, terá de contratá-lo por conta própria, sem direito a ressarcimento da organização do 10º Simpovidro.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a organização pelo e-mail simpovidro@blautour.com.br ou pelos telefones (11) 3567-9362 e 3567-9363 até o dia 9 de novembro de 2011.

O acesso ao Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba e a participação em toda a programação do 10º Simpovidro estarão liberados exclusivamente aos inscritos no evento.

As pessoas não inscritas no 10º Simpovidro terão acesso impedido ao hotel e à sua programação.

Todos os participantes do 10º Simpovidro devem se credenciar logo na chegada ao hotel, quando será entregue o crachá — este deverá ser usado em todas as atividades do evento até o seu final.

Conforme determinação do Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba, os participantes do 10º Simpovidro deverão obedecer aos seguintes horários:

24 de novembro de 2011
CHECK-IN e LIBERAÇÃO DOS APARTAMENTOS
» A partir das 15h

27 de novembro de 2011
CHECK-OUT, FECHAMENTO DE CONTAS E LIBERAÇÃO DOS APARTAMENTOS
»  Até o meio-dia (12h)

SAÍDA DO HOTEL
»  Até às 15h

No caso de diárias extras, os horários de check-in e check-out permanecem os mesmos.

Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba
Ilha de Comandatuba s/n
Una Bahia – Brasil
CEP 465690-000
Tel. (73) 3686-1122

Situado na Região Sul da Bahia, na cidade de Una, o Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba é um resort com 8 milhões de m2, agraciado com 21 km de praia, 25 mil pés de coqueiro, fauna e flora exuberantes e vegetação nativa intocada. Está instalado numa antiga fazenda de plantação de cocos, em uma área de 2 milhões de m2 e 50 mil m2 de área construída, onde toda a corrente elétrica é conduzida por fiações subterrâneas. É considerado um dos projetos mais ousados de resort no Brasil.

São 360 acomodações com diferentes padrões de conforto, vista para o coqueiral e jardins, grande estrutura de eventos e mais de oitenta opções de esportes e lazer. As crianças a partir de quatro anos contam com acompanhamento de monitores e total segurança. É o local ideal para os amantes da natureza, sem abrir mão do conforto e padrão internacional de serviços.

O deslocamento dentro do Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba pode ser feito em pequenos veículos abertos oferecidos pelo próprio hotel sem custo adicional. Basta solicitar na recepção.

Una: 16 km; Ilhéus: 60 km: e Itabuna: 123 km

O clima de Comandatuba é úmido, com as seguintes temperaturas anuais: mínima de 19ºC, média de 24ºC e máxima de 28ºC.

Para estar em sintonia com o clima do local, a 10ª edição do Simpovidro pede roupas menos formais. Veja abaixo a recomendação dos trajes:

Sala de palestras: sexta-feira e sábado, 25 e 26 de novembro, pela manhã - será proibido o acesso com roupas de banho.

Jantar de abertura: quinta-feira, 24 de novembro. Traje passeio*.

Jantar seguido de show Tim Maia Cover: sexta-feira, 25 de novembro. Traje esporte.

Jantar de encerramento: sábado, 26 de novembro. Traje passeio*

*Traje passeio
Para os homens: blazer com calça social sem gravata.
Para as mulheres: pantalonas, vestidos ou tailleurs e sapatos de salto médio ou baixo.

Protetor solar, traje de banho, óculos de Sol, chapéu ou boné;
Máquina fotográfica e carregador;
Repelente de insetos;
Medicamentos que costuma utilizar (não esqueça de transportar na bagagem de mão);
Chuteira para futebol society;
Tênis confortável para caminhadas;
Raquete de tênis (caso pratique o esporte).

Evite utilizar o telefone do apartamento do hotel, pois a ligação pode sair até cinco vezes mais cara do que a tarifa normal.
Todas as operadoras de telefonia celular (Claro, Oi, Tim e Vivo) têm roaming automático em Una, com sinal dentro do Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba. A exceção são os rádios Nextel e as linhas celulares desses aparelhos, que não têm sinal no local.

O resort disponibiliza Internet banda larga em conexão wi-fi gratuita em todo hotel, inclusive nos apartamentos e bangalôs.

A organização do 10º Simpovidro oferecerá aos participantes um business center completo, com acesso livre à Internet. O horário de funcionamento será das 9h às 18h. Caso necessário, o tempo por usuário será controlado, para que todos tenham acesso ao serviço.

Dentro do hotel há caixas eletrônicos do Bradesco. No município de Uma, há agências do Banco do Brasil e uma agência de banco postal Bradesco. Na cidade de Ilhéus, há agências de todos os bancos nacionais.

Os restaurantes do Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba têm padrão internacional e grande variedade de opções adequadas a diversos paladares.

Às pessoas que tenham restrições alimentares, informamos que o Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba dispõe de uma grande variedade de opções em seu cardápio e seu sistema de bufê é composto por estações de grelhados (carne vermelha, aves e peixes), saladas com tempero à parte e também opções de sobremesas diet para diabéticos.

Durante as refeições, as bebidas incluídas são água, refrigerante, suco, coquetéis de frutas, batidas de frutas, cuba libre, vinhos tinto e branco, cerveja, caipirinhas de vodka e pinga e whisky 8 anos importado.

Ao alimentar-se com comidas típicas, considere que o tempero local é acentuado com especiarias que você pode não estar acostumado – tenha cautela.

Dentro da inscrição no 10º Simpovidro serão servidos petiscos e algumas bebidas alcoólicas e não-alcoólicas descritas a seguir, das 10h da manhã até 1h da madrugada nos bares do hotel, respeitando-se o horário de funcionamento de cada bar. Na piscina, o acarajé é servido das 12h às 17h.
Exceções: bebidas não incluídas na lista abaixo estarão à disposição no cardápio do hotel e serão cobradas à parte.

Fazem parte da inscrição do 10º Simpovidro:

Bar: entre 10h e 1h da madrugada será livre o consumo de whisky 8 anos, vodka Smirnoff, vinhos nacionais Miolo tinto e branco, cerveja Skol, coquetéis de frutas, caipirinhas e batidas de frutas, cuba libre, água de coco, sucos naturais, águas com e sem gás, refrigerantes normal e diet e café expresso nos pontos de serviço estabelecidos pelo hotel. O consumo de água, refrigerante e suco do frigobar das acomodações está incluído.

Todas as acomodações possuem ar condicionado central, telefone com discagem direta nacional e internacional, frigobar com reposição diária, secador de cabelos, TV a cabo, Internet wi-fi, canal de informações e cofre de segurança.

Importante: a voltagem de todo o hotel é 220 V. Nos quartos, existe uma tomada 110 V no banheiro. Atenção com seus aparelhos, pois não são oferecidos transformadores.

O Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba oferece muitas opções de esportes e lazer.

Health club: fitness center com aparelhos para musculação, bicicletas ergométricas, esteiras e step. Existe monitoramento cardiovascular durante os exercícios;
Saunas: seca e a vapor, separadas para homens e mulheres;
8 quadras de tênis;
Arco e flecha;
Piscina (1.200 m²) climatizada a 28ºC e com cachoeira;
Piscina semiolímpica com toboágua e cachoeira;
Quadra poliesportiva;
2 quadras de futebol society;
2 quadras de squash;
2 quadras de vôlei de praia;
2 quadras cobertas de bocha, que funcionam das 9h às 19h;
Quadra poliesportiva, com materiais disponíveis no health club e horário de funcionamento das 9h às 22h;
Aulas gratuitas de ginástica e dança, em diversos horários;
Serviço de guarda-vidas para praia e piscinas das 9h às 17h.

Até 4 anos: equipe de baby-sitters treinadas para cuidar e entreter bebês. Esse serviço é oferecido com custo adicional de R$ 65,00 por oito horas e R$ 15,00 a hora adicional. Carrinhos de bebê são oferecidos pelo custo adicional de R$ 20,00 pelo período do evento. Essas solicitações devem ser feitas por meio da Central de Atendimento e Reservas Simpovidro: (11) 3567-9362 e (11) 3567-9363 ou pelo e-mail simpovidro@blautour.com.br até o dia 9 de novembro de 2011.
De 4 a 6 anos: monitoramento gratuito com atividades de teatrinho, jogos, passeios e aulas.
De 7 a 9 anos: monitoramento gratuito com atividades especialmente selecionadas de acordo com o interesse das crianças, como gincanas, torneios, shows, arco e flecha, entre outras opções.
De 10 a 12 anos: monitoramento gratuito com passeios, torneios, gincanas e aulas esportivas e de dança.
Casa do Tarzan: espaço temático com brinquedos rústicos como ponte suspensa, parede de escalada e quiosque para artesanato.
Casa das Crianças: ampla área de lazer com piscina infantil, quadra poliesportiva, sala de jogos, videoteca e sorveteria coordenada por monitores especializados.

Não estão incluídos no pacote de inscrição do 10º Simpovidro: passagens aéreas, passeios turísticos, compras na boutique, room service 24 horas, ligações telefônicas, excursões, fotografias, lavanderia e serviços de passadoria, traslados extras ao pacote de inscrição, baby-sitter, aluguel de carrinho de bebê, aluguel de carro, spa, salão de beleza e atividades esportivas não oferecidas pelo evento. Todas as despesas extras deverão ser pagas pelo próprio hóspede na saída do hotel (check-out).

O Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba possui muitas opções de esportes e lazer não oferecidas pelo evento.

Artesanato
- Pintura em seda.

Extreme Aventure
 - Passeio de quadriciclo;
 - Beach truck (passeio de caminhão tipo militar);
 - Passeio de buggy;
 - Aula de surf.

Central de Passeios
 - Eco bike;
 - Cavalgada ecológica.

Náutica
 - Jet ski ou esqui aquático;
 - Passeios de lancha;
 - Passeios de barco a vela;
 - Passeios de caiaque;
 - Wind surf;
 - Banana boat;
 - Passeio pelo mangue com banho de lama negra.

Pescas
 - Pesca no canal e oceânica;

Horário de funcionamento: das 7h às 18h, com três opções de entrega:

Normal
- Recebido até 9h, entrega no mesmo dia após 18h;
- Recebido entre 9h e 12h, entrega no dia seguinte até 12h.

Urgente
- Recebida entre 9h e 12h, entregue no mesmo dia após 18h (adicional de 50%).

Expresso

O Spa Comandatuba by Clarins, em parceria com o 10º Simpovidro, preparou uma linha de tratamentos a preços especiais para os participantes.
Com o conceito de oferecer relaxamento e bem-estar, o spa disponibiliza 12 salas de tratamentos com decoração diferenciada e oferece toda a estrutura necessária para proporcionar uma experiência inesquecível ao cliente. Cada tratamento do menu foi elaborado com base nas linhas de produtos da marca francesa Clarins, mundialmente conhecida, e do Spa Collection.

Reservas para o ‘spa’
Para usufruir de tudo que é oferecido, as reservas podem ser feitas pessoalmente no spa ou pelos ramais 1096 e 1084, que podem ser acessados do quarto ou de qualquer área do hotel. Faça sua reserva com antecedência para evitar decepções. Horário de funcionamento: das 10h às 22h.

Horário de chegada
É aconselhável chegar com 15 minutos de antecedência ao horário agendado, pois os tratamentos iniciados em atraso não poderão ser cumpridos em sua totalidade se houver um tratamento agendado no horário seguinte.

Política de cancelamento
Comunique à recepção do spa com, no mínimo, três horas de antecedência sempre que não for possível comparecer a um tratamento. Os tratamentos que não forem cancelados respeitando-se esse prazo terão cobrança de 50% de seu valor.

Bens pessoais e etiqueta
Recomenda-se não levar valores pessoais ao SPA. Utilize o cofre de segurança localizado dentro do apartamento.
Mantenha o telefone celular desligado durante sua estada no spa.
É proibido fumar no ambiente do spa.

Pagamento: em nota fiscal assinada e debitada no apartamento para pagamento no momento do check-out do hotel.

O Salão Chic Cabelos e Estética tem uma tabela de preços especiais para os participantes do 10° Simpovidro.

Os serviços oferecidos são: cabeleireiro, manicure, podologia, depilação, barbeiro e maquiagem, sendo necessário marcar horário com antecedência.

Agendamento: ramal 1461
Horário de funcionamento: das 10h às 22h
Forma de pagamento: nota fiscal assinada, que deve ser paga no momento do check-out.

Qualquer dúvida adicional pode ser resolvida pelos endereços eletrônicos simpovidro@abravidro.org.br e simpovidro@blautour.com.br ou nos telefones da Central de Atendimento e Reservas Simpovidro (11) 3567-9362 e 3567-9363.

Durante todo o evento, você contará com a Secretaria Simpovidro para sanar eventuais dúvidas. Ela estará localizada no lobby do hotel, próximo à recepção. Horário de funcionamento: das 8h30 às 18h.